パソコン工房

パソコン工房のPCは、購入後1年間の基本保証に加えて2年間の延長保証を設定することで、計3年間の保証を受けることが出来ます。一定金額のお支払いで3年間の安心を購入できます。

対象商品

• BTOデスクトップパソコン
• BTOノートPC
• BTOゲームマシン
• 即納パソコン

以下の点にご注意下さい。

• パソコン工房で販売する中古マシン・アウトレット商品・パソコン工房製以外のPCも保証対象外となりす。
• ノートパソコンのバッテリーは、保証適用外となります。（通常の1ヶ月保証のみとなります。）
• モニタなど同時にご購入された場合でも、パソコン本体のみの保証となります。
• ベアボーン・パーツ・周辺機器及び店舗でお受けするベースモデルがないカスタマイズパソコンは3年間保証の対象となりません。
• ノートパソコンの液晶の劣化については、保証適用外となります。
• 物理的破損は保証適用外となります。

気になる費用は･･･

• 60,000円(税別)未満・・・・・一律 6,000円(税別)
• 60,000円(税別)以上・・・・・商品代金の10%

保証対象は、カスタマイズのベースとなる機種の本体価格のみとなります。同時に購入した周辺機器などのオプションは、適用外となります。また、OS付が基本価格のモデルの場合、”OSなし”と”3年間保証”を選択しても保証料金は基本価格に準じます。さらにベースとなる本体にBTOを実施し、CPU・ハードディスク・メモリ・光学ドライブ・各種カード等の載せ換え、追加搭載した場合でも、ベースとなる機種の価格が保証対象価格となります。(WEB通販のみの対応となります。)

修理の対応について

通販で購入した場合、延長保証期間中の商品配送料金については、お客様負担となっています。
また、延長保証は、購入時に延長保証を選択した場合のみ有効です。購入後の設定は出来ないのでご注意下さい。規定の詳細は下記の通りです。

• 本規定は延長保証期間中に取扱説明書もしくはラベル等に従って正常使用中に発生した故障について修理を行います。
• 本保証はパソコン工房製パソコン本体にのみ適用されます。同時にご購入されたディスプレイ、プリンタ等周辺機器、ソフト、サプライ品等は延長保証の適用外となります。
• 保証期間内に増設、あるいは交換を行ったパーツについては、保証の適用外となります。
• 製品保証規定が定める保証期間内であっても別途保証期間を設けている商品または商品の箇所については、製品保証規定が定める保証期間に準じ、延長保証の適用外となります。
• 延長保証書の提示無き場合は延長保証期間中であっても保証の対象にはなりません。
• 延長保証期間中の商品配送料金についてはお客様の往復負担となります。
• 延長保証期間内の保証規定については製品保証規定の内容に準じます。
• 延長保証期間は製品保証規定が定める保証期間終了後の翌日より2年間とします。